【北京疫情防控信息查询平台·北京疫情防控网站】

微信怎么查询出行防疫要求

通过“城市服务”查询进入城市服务：打开微信，点击界面右下角“我 ” ，选择“服务
”
，进入服务页面后向下滑动找到“城市服务”选项 。该板块汇集了各地生活服务信息，包含防疫相关内容
。

在微信中可通过“国务院客户端 ”小程序查询出行防疫要求 ，具体步骤如下：搜索小程序打开微信
，在顶部搜索栏输入“国务院客户端
”，进入官方小程序。该小程序由国家政务服务平台提供 ，信息权威且实时更新 。进入防控政策查询页面在小程序首页找到并点击【各地防控政策】选项
，页面将跳转至防疫政策查询界面
。

在搜索栏输入“腾讯健康”，进入对应小程序。找到首页或功能列表中的“出行政策 ”入口 ，点击进入查询页面 。

健康码怎么查询出行轨迹

填写本人实名认证的手机号，点击“获取验证码
”并输入收到的短信验证码
，确认无误后点击“查询”
。查看轨迹结果系统将自动生成近14天的行程记录，显示您到访过的地区（精确到地级市）。若未离开常住地 ，则仅显示当前所在城市 。注意事项：需确保手机号与健康码实名信息一致
，否则无法查询。行程数据由运营商提供，若手机长期关闭或未携带 ，可能影响记录准确性
。

步骤2：进入健康码页面在应用中心界面中
，找到并点击“健康码 ”选项。系统将根据用户定位或历史选择，跳转至对应地区的健康码展示页面 。步骤3：访问行程卡功能在健康码页面中 ，找到“行程卡”一栏（通常位于健康码下方或侧边）
，点击“立即查看
”按钮
。此时会弹出手机号验证窗口。

健康码查询出行轨迹需通过访问当地疫情期间行程查询平台，按步骤确认信息后查看记录 。具体操作如下：访问查询页面需通过浏览器或指定应用进入当地疫情期间行程查询平台（如“通信行程卡”小程序 、省级卫健委官网或健康码关联页面）
。

北京健康宝弹窗如何解除?四类情况一图读懂～快速解除弹窗攻略

1
、打开“北京12345 ”微信公众号：点击最下方的民意直通→个人办事→健康宝赋码状态、弹窗纠错（如果没有此选项 ，直接点开疫情防控→健康宝就可以看到）。阅读并确认个人用户须知：阅读个人用户须知
，并选择已阅读框后，点击确认继续 。选择弹窗纠错选项：选择个人办事栏 ，点击最上面一项：健康宝赋码状态 、弹窗纠错
。

2
、按照要求进行核酸检测，根据排查结果
，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后 ，会解除弹窗。

3、北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345
”官方微信的“民意直通”功能提交申诉
，审核通过后即可恢复绿码 。

4 、在弹出的弹窗窗口中，勾选30天内不再显示选项 ，并点击确定
。退出健康宝后重新进入
，弹窗将不再显示。

北京健康宝的客服电话是多少?,,

1
、北京健康宝客服人工电话010-12345 。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况 ，可以拨打010-12345
，010-12320咨询反馈，北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序 ，所有在京及进京人员均可使用。

2 、北京健康宝的官方客服电话为12345
，这是北京市统一政务服务热线，拨打后根据语音提示转接至“健康宝 ”相关问题部门即可
。

3、如果您在北京健康宝使用过程中遇到问题 ，比如健康宝弹窗提示或赋码有误，可以通过拨打010-12345或010-12320进行咨询和反馈。而对于人脸识别或无法访问等技术问题
，如果是使用微信小程序，可以拨打13426213163或13426213160寻求帮助；如果使用的是支付宝小程序 ，则应拨打95188并转接至1号座席 。

4
、北京健康宝客服人工电话有134262131613426213160、010-1234010-12320
。北京健康宝如有技术问题
，微信小程序可拨打（134262131613426213160）进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1）进行咨询。如遇北京健康宝问题 ，例如健康宝弹窗提示 、赋码有误等情况
，可以拨打010-1234010-12320咨询反馈 。

5
、联系北京健康宝客服，可拨打12345市民热线咨询
。关于北京健康宝：定义与用途：北京“健康宝
”是北京市委市政府为方便广大市民及进（返）京人员查询自身防疫相关健康状态而推出的一项数字化信息服务工具。它旨在满足当前新冠肺炎疫情防控的需要 ，确保公众的健康安全 。

健康宝出现弹窗还能去商场吗

1、可以
。需先通过“健康宝”链接国家政务服务平台核验近14日行程
，然后才会赋予相应健康状态。“健康宝 ”一直坚持“个人信息最小化采集
” 。

2 、健康宝出现弹窗不能去商场
。如果您的健康宝显示弹窗状态，一种情况是您近期有过进出京行为 ，请您点击页面上的继续即可跳转国家平台进行行程核验。另一种情况是您近期可能有过进出中高风险地区的行为
，请立即与所在社区或相关单位联系报到以便正确履行防疫义务 。

3
、可以的。这是一种非通情行为，而且没有向社区报告 ，可能会收到弹窗提示，显示系统暂不能确认你的防御相关健康状况等内容
。内容
，意思是指事物所包含的实质性事物。

4、不能建议慎行，因为健康宝有弹窗 ，说明你的健康宝是无法使用的
，如果健康宝不能用，你几乎是那里也去不了 ，现在去任何地方都需要扫健康宝 。

5 、出现健康宝弹窗3后为什么可以出门 赵健zcj 弹窗3是因为核酸结果健康宝没有查询到
，不影响出门，虽然可以出门但无法进入商场超市和乘坐公交
。

2022年全国中高风险地区查询方式入口

1
、查询方式一：国务院客户端小程序——疫情风险等级查询入口获取：通过微信搜索“国务院客户端”小程序 ，进入后即可找到“疫情风险等级查询 ”功能入口。查询流程：进入小程序后
，点击页面上部的查询按钮，系统将直接展示全国中高风险地区名单 ，信息一目了然
，无需复杂操作 。

2、点击顶部的“风险地区
”选项，系统将显示包含武汉在内的全国中高风险地区实时名单
。

3 、可以查询到 在百度搜索上可以查看本地疫情高风险地区。国务院客户端于2022年11月11日取消了中高风险的设置 ，以后只存在低风险和高风险地区 全国疫情高低风险地区可以使用“国务院客户端”小程序进行查询 。用户打开支付宝或微信app，在页面顶端的搜索框中搜索“国务院客户端 ”小程序
。

4
、全国中高风险地区名单持续更新如下：截至2022年6月21日
，全国有高风险地区11个，中风险地区38个如下。

5、中风险地区到上海需进行14天居家隔离 。具体说明如下：政策依据：上海市疫情防控工作领导小组办公室于2022年2月14日发布通知 ，明确对来自中风险地区的人员实施14天居家隔离措施
。该政策基于上海作为国际化大都市的防控需求制定
，因其人口总量大 、聚集度高、流动性强，且国际交往密切 ，整体防控压力持续增大。